Условия и положения использования YtrovaLix

Принятие условий

Добро пожаловать на платформу YtrovaLix! Используя наш образовательный сервис, вы соглашаетесь с тем, что обязаны следовать данным условиям и положениям. Они представляют собой юридическое соглашение между вами и YtrovaLix. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, немедленно прекратите использование платформы.

Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомиться с данным документом перед началом использования наших услуг. Это убережёт вас от недоразумений и обеспечит комфортное взаимодействие с нашим сервисом. Помните, что незнание условий не освобождает от их выполнения.

Обратите внимание, что к определённым функциям платформы могут применяться дополнительные условия, которые будут доступны вам в соответствующих разделах.

Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сервис может содержать ссылки на сайты или ресурсы, которые не управляются YtrovaLix. Это может быть сделано для вашего удобства — возможно, мы хотим направить вас к дополнительным материалам или полезным инструментам. Однако мы не можем гарантировать, что контент на этих сторонних сайтах соответствует нашим стандартам или политике приватности.

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политиками конфиденциальности сторонних ресурсов, прежде чем совершать какие-либо действия на них. Помните, что YtrovaLix не несёт ответственности за содержание, безопасность или корректность информации, представленной на таких сайтах.

Если вы решите взаимодействовать с этими сторонними ресурсами, это будет происходить исключительно на ваш риск. Мы не можем вмешиваться в их работу или гарантировать, что ваш опыт будет положительным.

Ограничение ответственности

YtrovaLix и наши поставщики услуг не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, которые могут возникнуть в результате использования нашей образовательной платформы. Это включает, но не ограничивается, потерей данных, упущенной выгодой и нарушением ожиданий.

Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественный и надёжный сервис, но не можем гарантировать, что платформа будет полностью свободна от ошибок или прерываний. Если у вас возникнут претензии, наша максимальная ответственность будет ограничена суммой, эквивалентной вашим платежам за последние три месяца использования платформы.

Обратите внимание, что некоторые юрисдикции могут не позволять исключение или ограничение ответственности, и в таких случаях ограничения могут применяться частично.

Обновление условий

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять настоящие условия в любое время без предварительного уведомления. Такие изменения могут быть связаны с улучшением платформы, изменениями законодательства или другими факторами.

Если мы внесём значительные изменения, вы будете уведомлены об этом через платформу. Мы можем разместить уведомление на видном месте или отправить уведомление через ваш аккаунт. Продолжая пользоваться нашим сервисом после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлёнными условиями.

Мы рекомендуем вам периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

Дополнительные условия

Некоторые функции и услуги, предоставляемые на платформе YtrovaLix, могут иметь свои собственные правила и условия. Например, курсы с ограниченным доступом или специальные подписочные планы могут сопровождаться отдельными требованиями.

Эти дополнительные условия являются частью настоящего соглашения, и при их нарушении соответствующие действия могут быть приняты в отношении вашего аккаунта.

Юридическая юрисдикция

Настоящие условия регулируются действующим законодательством, применимым к договорным отношениям. Все споры, связанные с использованием платформы, будут рассматриваться в компетентных органах, определённых в соответствии с действующим законодательством.

Мы стремимся разрешать любые разногласия мирным путём, но в случае необходимости, споры могут быть переданы в судебные инстанции.

Отмены и возвраты

Мы понимаем, что бывают обстоятельства, при которых вы можете запросить возврат средств. Возврат возможен только в случае, если вы не начали пользоваться курсом или услугой. Например, если курс не соответствует описанию или вы случайно оформили подписку.

Возвраты могут быть связаны с обработкой административных сборов. Пожалуйста, обратите внимание, что возврат средств за пройденные или частично завершённые курсы не предоставляется.

Все запросы на возврат должны быть поданы в течение 14 дней с момента покупки, и условия возврата будут рассмотрены в индивидуальном порядке.

Нарушение условий

Если вы нарушите настоящие условия, YtrovaLix оставляет за собой право временно приостановить или полностью удалить ваш аккаунт. Это может включать, но не ограничивается: доступом к курсам, подписке или другим услугам платформы.

В случае нарушения вы будете уведомлены об этом через платформу. Мы предоставим вам возможность объяснить ситуацию или исправить нарушение, если это возможно.

  • Серьёзные нарушения, такие как попытка взлома платформы, могут привести к немедленному удалению аккаунта без права восстановления.
  • Мелкие нарушения, например, несоблюдение правил поведения в учебных сообществах, могут быть решены предупреждением или временной блокировкой.

Создание и управление аккаунтом

Для использования платформы YtrovaLix вам потребуется создать аккаунт. При регистрации вы обязаны предоставить точную и актуальную информацию. Это необходимо для обеспечения вашей безопасности и корректной работы платформы.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности вашего пароля и за действия, совершаемые под вашим аккаунтом. Если вы заметили подозрительную активность, немедленно уведомьте нашу службу поддержки.

Мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунт, если обнаружим нарушение условий или выявим, что предоставленная вами информация является ложной.

Доступность платформы

Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить бесперебойную работу YtrovaLix. Тем не менее, технические сбои, обновления или непредвиденные обстоятельства могут привести к временному недоступности платформы.

Мы уведомим вас о планируемых технических работах заранее, если это возможно. Обратите внимание, что YtrovaLix не несёт ответственности за убытки, вызванные временной недоступностью сервиса.

Мы стремимся восстановить доступность платформы в кратчайшие сроки в случае любых неполадок.

Обращение в службу поддержки

Если у вас возникли вопросы, связанные с данными условиями или использованием нашей образовательной платформы, вы можете обратиться в нашу службу поддержки через официальные каналы. Мы всегда готовы помочь вам разобраться с любыми сложностями.